19/12/2008

TPG : quelques commentaires sur le nouvel horaire : l'exemple du bus D et la desserte de Genève-Sud et du Genevois

L'entrée en vigueur d'un nouvel horaire des TPG est toujours l'occasion de découvrir de bonnes et mauvaises surprises… L'horaire entré en vigueur ce 14 décembre n'échappe pas à la règle.

 

Voici quelques commentaires et réflexions du modeste usager et observateur que je suis.

 

Le bus D… comme déplorable !

 

J'espère que cela ne vous dérange pas trop que je commence par le bus D, pas comme Deneys, rassurez-vous, mais toujours comme déplorable.

 

Je viens de recevoir "Direct, le bulletin des abonnés unireso", la communauté tarifaire (=le même ticket) genevoise. A la page 3, "Du neuf pour 2009", quelques "nouveautés TPG" sont présentées sous forme d'un petit plan. La ligne D est ainsi commentée : "Légèrement renforcée aux heures de pointe et le samedi après-midi".

 

Déplacement du terminus de la ligne au centre-ville

 

En premier lieu, il est regrettable de constater que la principale et plus pénible modification ne soit pas annoncée et assumée : le déplacement du terminus de la ligne de la gare Cornavin à la Place Bel-Air. Lorsqu'on sait que les lignes régionales ont un rôle à jouer également en terme de transport public au sens large, la liaison avec la gare Cornavin et les lignes CFF et SNCF est nécessaire pour garantir un minimum de qualité de service aux voyageurs responsables qui ne se déplacent pas en voiture.

 

La rupture de charge à Bel-Air est de nature à dissuader les usagers et encourage le recours à la voiture qui apparaît – et c'est malheureusement logique – plus "simple" à l'emploi que le gymkhana entre différents bus, des arrêts portant le même nom mais dispersés sur des centaines de mètres.

 

En direction du centre-ville

 

A ma gauche, l'horaire valable jusqu'au 13 décembre 2008 de l'arrêt Plan-les-Ouates. A l'écran, l'horaire du même arrêt valable dès le 14 décembre 2008.

 

Voyons, voyons… "Légèrement renforcée aux heures de pointe"…

 

Ancien horaire : 6h02 – 6h20 – 6h38 – 6h56

Nouvel horaire : 5h55 – 6h14 – 6h33 – 6h51

 

Ancien horaire : 7h14 – 7h32 – 7h50

Nouvel horaire : 7h08 – 7h24 – 7h39 – 7h56

 

Ancien horaire : 12h03 – 12h22 – 12h40 – 12h58

Nouvel horaire : 12h04 – 12h21 – 1239 – 12h57

 

Ancien horaire : 17h14 -  17h32 – 17h50

Nouvel horaire : 17h06 – 17h20 – 17h35 – 17h50

 

Ancien horaire : 18h08 – 18h26 – 18h44

Nouvel horaire : 18h05 – 18h20 – 18h35 – 18h50

 

On ne peut effectivement pas dire que ce soit plus que "léger". Quand on sait que le bus D est régulièrement surchargé, notamment en raison de la taille insuffisante de la plupart des bus qui assurent la liaison, on peut même en pleurer ! La voiture a décidément encore de beaux jours devant elle, merci !

 

L'autre – et habituelle – "cocasserie" (je pensais à un autre mot commençant par c) de l'horaire du bus D réside dans l'incapacité inexplicable à adopter un horaire cadencé ! Vous savez, on part chaque heure à 12, 22, 32, etc., ou même, allons, soyons fous !, plus compliqué, à 3, 18, 33, 48… enfin, ce n'est pourtant pas sorcier, on cadence selon une fraction entière de 60 minutes : 10, 12, 15, 20, 30 MAIS ON S'EN TIENT A CETTE LOGIQUE ! Ce qui vous évite de cauchemarder chaque nuit en cherchant le mystérieux algorithme permettant de savoir à quelle heure passera le prochain bus selon qu'il soit 8h ou 11h… C'est d'autant plus étrange que la plupart des autres lignes respectent un horaire cadencé ! Bon, le bus D a un statut particulier, il s'agit de bus au look TPG mais en réalité exploité par une autre entité, française, dans des conditions peu claires… Je n'arrive cependant pas à expliquer cette aberration d'horaire uniquement par un changement de pays, surtout que, à ma connaissance, nous utilisons les mêmes systèmes de mesure de temps et de distance…. et ce n'est pas non plus un effet pervers et indirect de la surexcitation brownienne régnant aujourd'hui à la tête de la République française, c'était déjà bordélique avant le bling-bling d'Etat.

 

Remarquez d'ailleurs la délicate subtilité de ce nouvel horaire : à 17h et 18h, c'est le même horaire, SAUF que nous avons 18h05 au lieu de 17h06 ! C'est vrai que 2 heures réellement et totalement cadencées auraient été de nature à déstabiliser complètement des usagers habitués à être traités comme des veaux.

 

De plus – mais avec le terminus à Bel-Air ce sera de toute façon encore pire – un horaire cadencé garantit une cohérence globale du système… avec les trains des CFF qui eux aussi circulent selon un horaire cadencé !

 

J'ai également sur mon bureau l'horaire CFF "Départ Gare de Genève, 14 décembre 2008 – 12 décembre 2009".

 

Prenons quelques trains particulièrement stratégiques pour les voyageurs :

 

6h10 – 7h10 – 8h10 – 9h10 – 10h10… : Lausanne – Fribourg – Berne – Lucerne

 

6h14 – 7h14 – 8h14 – 9h14 – 10h14… : Nyon – Morges – Yverdon-les-Bains – Neuchâtel – Bienne – (Bâle ou Zürich en alternance 1 fois sur 2)

 

6h36 – 6h56 - 7h33 (et 7h42) – 7h56 - 8h36 – 8h56 - 9h36 – 10h36… : Nyon – Morges – Lausanne – Sion – Brig

 

6h45 – 7h45 – 8h45 – 9h45 – 10h45… : Lausanne – Berne – Zurich – Saint-Gall

 

 

Vous serez sans doute d'accord avec moi pour constater qu'il semblerait possible de garantir des correspondances décentes en respectant justement un horaire cadencé au bus D. Même si c'est 2 fois par heure, des bus arrivant à la gare Cornavin à 6h – 6h30 – 7h – 7h30, ou même un peu mieux pour éviter les sprints fous à Cornavin, sauf pour le 56 vers le Valais qui passe sous le nez : 6h28 – 6h58 – 7h28 – 7h58… Donc, depuis mon arrêt préféré, revenons en arrière dans le temps : le trajet de l'horaire valable jusqu'au 13 décembre 2008 comptait 26 minutes jusqu'à Cornavin (en réalité c'est 26 minutes en moyenne, soit 20 ou moins quand il y a peu de trafic et 30 à 35 quand il y a des bouchons sur la Route de Saint-Julien ou la Route des Jeunes) : il aurait donc fallu partir de l'arrêt Plan-les-Ouates à 6h02, 6h32, 7h02, etc… Et évidemment rien ne vous empêchait de cadencer ces fréquences aux 20 minutes ou au quart d'heure pendant les heures de pointe.

 

Bon, la réflexion avait manifestement échappé aux stratèges de la planification des horaires du bus D, à moins que, dans un sursaut de folie, les informaticiens en charge de ce travail aient décidé d'utiliser la fonction Randomize... qui génère des nombres de façon aléatoire…

 

Aujourd'hui, avec le terminus de la ligne à Bel-Air, c'est plus compliqué car il faut en plus gérer la rupture de charge… De plus, le temps de trajet est rallongé d'une minute jusqu'à Bel-Air par rapport à l'horaire précédent, 24 minutes contre 23 (et de 2 minutes de plus jusqu'à la Jonction , 19 au lieu de 17 tout simplement parce qu'on laisse le bus D se traîner sans site propre sur la Route des Jeunes).

 

Le citoyen responsable qui souhaite utiliser les transports publics en venant de Saint-Julien ou de Plan-les-Ouates doit revoir sa stratégie pour se rendre à Cornavin car il doit faire face à une rupture de charge supplémentaire. Faut-il rester dans le bus jusqu'à la Place Bel-Air et compter sur "le prochain bus" qui ne manquera pas d'arriver pour aller en direction de Cornavin ? Faut-il plutôt quitter le bus D au Bachet-de-Pesay et prendre le tram 13 ? Ou au P+R Etoile pour prendre le tram 15 ? Ou à l'arrêt Stand parce que les arrêts sont plus concentrés ? En fait le problème est qu'il n'y a pas UNE réponse car sans horaire cadencé, c'est tout simplement impossible de définir systématiquement la meilleure stratégie de correspondance…. Bon, un adulte voyageant seul avec son sac à dos ou sa petite valise peut facilement changer de véhicule à un arrêt ou un autre et faire 100m de plus ou de moins à pied selon son choix… Mais pour une famille de 4 personnes, 2 enfants, 2 ou 3 valises et une poussette… c'est plus coton ! Un peu masochiste même peut-être…

 

Toujours pas de pôles d'échange dignes de ce nom

 

Ce dernier constat m'amène d'ailleurs à ce constat plus général : les TPG et unireso sont incapables de définir une véritable stratégie de pôles d'échange : déplacer le terminus de la ligne est une chose, en partie compréhensible en raison des travaux du tram Onex-Bernex (TCOB), mais l'arrêt Bel-Air offre-t-il des conditions d'accueil dignes de ce nom aux nombreux passagers qui le fréquentent ? La réponse est non. Presque pas de bancs. Quelques abris sommaires, 4 ou 5 personnes peuvent s'y asseoir, une dizaine s'y abriter. Plusieurs lieux de départ séparés notamment par les voies de circulation sur la place Bel-Air, mal signalés. Alors, typiquement, pour le bus D, faut-il laisser les passagers faire des choix tous aussi peu convaincants les uns que les autres (la galère au milieu des bagnoles au P+R Etoile ? Le néant inconfortable au Bachet ?) ou faut-il leur donner la possibilité de choisir un pôle d'échange aménagé en tant que tel, avec des abris, des bancs et si possible des toilettes publics ? Aujourd'hui, la réponse est le néant (mais c'est peut-être aussi parce que nous hébergeons le siège mondial du futur trou noir…).

 

En direction de Plan-les-Ouates et de Saint-Julien

 

Le fait que le départ du bus D soit déplacé à Bel-Air complique évidemment les déplacements des valeureux voyageurs qui arrivent à Genève en train. Rupture de charge et horaire stochastique sont de mise, comme dans l'autre sens… pourtant la cohérence des liaisons devrait être assurée, ne serait-ce que par des indications (panneaux indicateurs, tableaux électroniques, etc.) et un modèle de planification de la relation Gare Cornavin – arrêt Bel-Air départ Bus D. C'est là aussi que l'absence de moyens pour la définition et la conception de véritables pôles d'échange se fait sentir : voilà subitement que des lignes de bus, le K et le L ont leur terminus… à la Place De Neuve ! Un nouveau pôle d'échange ? Au milieu des bagnoles ? Au moins il y a le parc des Bastions ou des bistrots – je vous conseille Le Grütli, c'est vraiment une bonne adresse – si on rate le bus car il est parti 2 minutes en avance et que le suivant est 1h plus tard (si l'horaire est cadencé…). Mais de nouveau, il y a un moment où l'articulation des pôles d'échange de fait (Bel-Air) ou embryonnaires (Stand, Place Neuve) semble inexistante.

 

Je ne résiste cependant pas au "plaisir" de vous soumettre quelques nouveaux horaires en vigueur au départ de Bel-Air en direction de Plan-les-Ouates et Saint-Julien :

 

6h04 – 6h22 – 6h40 – 6h58

 

7h16 – 7h34 – 7h52

 

8h10 – 8h28 – 8h48

 

 

12h04 – 12h22 – 12h40 – 12h58

 

 

16h06 – 16h21 – 16h36 – 16h51

 

17h06 – 17h21 – 17h36 – 17h51

 

 

(Miracle ! 2 heures cadencées ! C'est UN SCOOP : C'EST P-O-S-S-I-B-L-E !!!)

 

18h06 – 18h24 – 18h46

 

En passant, dernier bus à 23h47 à Bel-Air, ce qui est plus tôt que dans l'horaire précédent (départ à 23h51 de Cornavin), idem le week-end, ce qui rend d'une part les arrivées tardives à Cornavin (de Paris à 23h35, de Bâle, Bienne, Neuchâtel et Yverdon à 23h46; peut-être que l'arrivée de Zurich-Berne à 23h24 vous permet d'y arriver… mais il ne vous faudra pas vous y lancer si vous avez 5 minutes de retard, sous peine de zoner à Bel-Air à minuit dans l'attente d'un hypothétique taxi…) et d'autre part les virées festives et nocturnes du week-end (donc il faudra prendre la voiture, ce qui est franchement incompréhensible quand on pense aux dangers liés à l'alcool au volant) incompatibles avec un déplacement en transport public jusqu'à Plan-les-Ouates ou Saint-Julien…

 

En fait, le bus D est un exemple, j'aurais peut-être dû en prendre un autre… Mais les questions de pôles d'échange, d'horaires cadencés et de non-rupture de charge méritent encore de nombreux efforts de la part du Conseil d'Etat, de la DGM et des TPG !

 

18:43 Publié dans Général | Lien permanent | Commentaires (15) | Tags : tpg, unireso, cff, horaires, bus d, trams, tram 15 | |  Facebook

Commentaires

L'analyse est pertinente ! On pourrait ajouter que le dernier bus D en direction de St-Julien ne dessert plus Certoux. Ce village est laissé sans AUCUN transport public après 20h30 !!!

Écrit par : Alfred Manuel | 19/12/2008

Pourquoi ne pas lancer une pétition et la faire soutenir par les nombreux citoyens qui habitent sur ce parcours ?

Écrit par : Maurice Gardiol | 19/12/2008

pour information

Écrit par : gizou | 19/12/2008

Connaissant particulièrement bien cette ligne pour avoir habité PLO dans ma (lointaine) jeunesse, je suis effaré de voir de qulle façon les TPG ont traités les habitants de cette région. dans les années 70, il y avait - de mémoire- beaucoup plus de bus aux heures de pointes, chaque 10 minutes si je me souviens bien et il y avait beaucoup moins d'habitants donc d'usagers...
Il me semble que je prenais le bus de 7h23, si je le ratais, il y a vait le 7h33...etc...
Ce serait amusant de retrouver un horaire de cette époque. Pour comparer.

Écrit par : salegueule | 20/12/2008

@Alfred : ça, je ne m'en étais même pas rendu compte, désolé, mais c'est tout simplement inacceptable !

@Maurice : très bonne idée je pense...

@Salegueule : c'est une chose à vérifier effectivement...

Écrit par : roger deneys | 22/12/2008

Bonjour,

J'ai pour ma part analyser les horaires de cette ligne, les heures de pointes sont cadencées aux 15 minutes selon le sens des flux.

Le matin dans le sens St Ju > Centre ville et le soir dans l'autre sens.

Mais hélas, ceci ne concerne pas énormément de départs...

Concernant Certoux, ce petit bled est toujours desservis par la dernière course de la ligne D, savez-vous bien lire un horaire de bus ?

Effectivement, des choses sont à revoir, mais on ne peut pas toujours tout améliorer. Les terminus au centre-ville sont pas très bien répartis, mais le déplacement des D/K/L est du à l'ouverture du chantier du TCOB (Tram Bernex) qui va squatter beaucoup de place...

Il faut s'adapter...

Écrit par : FL | 23/12/2008

@FL : Ha oui ! Le dernier bus D va à Certoux... Je ne savais pas que seule Cendrillon habitait dans ce charmant village ! Quant à la cause du déplacement du terminus du bus D, de Cornavin à Bel-Air, la cause en est connue des initiés, mais on ne peut pas dire que les TPG brillent par leurs efforts en la matière ! Les passagers ne sont pas considérés comme des clients mais plutôt comme des veaux... Quant à votre définition de la cadence aux 15 minutes... Vous devez aimer la danse contemporaine ou en tout cas les rythmes compliqués, pas le tango ou la valse... Car il y a bien "en gros" un bus tous les 15 minutes, mais pourquoi n'est-il pas possible de conserver plusieurs heures de suite une REGULARITE qui permette aux clients qui ne seraient pas des veaux de connaître l'horaire et de planifier des correspondances ?

Écrit par : roger deneys | 24/12/2008

Quand on voit le village de Certoux, il faudrait déjà s'estimer heureux qu'un bus le desserve ! Je ne prend pas souvent le 42, mais quand je le vois, il n'est jamais très remplis, je doute que tous les villageois utilisent cette ligne. Et ceux qui habitent en bas de Perly peuvent se rabattre sur la D.

Concernant les 15 minutes, c'est vraiment concentrés sur une courte période. On ne peut pas mémoriser les horaires, mais il suffis au pire d'imprimer l'affiche horaire et de la mettre chez sois, anticiper de quelques minutes pour voir le prochain départ et se rendre à l'arrêt. C'est une ligne de bus et non une ligne de tram...

Et pour le pôle d'échange, je ne nie en aucun cas que le terminus de Bel-Air est aberrant, mais pour les correspondances il est préférable de les faire à Bel-Air ou les bus 1-10-19 ainsi que les trams 13-14-15-16 peuvent conduirent à la Gare !

Écrit par : FL | 24/12/2008

C'est ce que je dis : la voiture a, en 2008 et malheureusement, encore de beaux jours devant elle ! Evidemment qu'avec le bus 42 et son terminus à la Praille (pourquoi pas le P+R Etoile, histoire de rejoindre au moins les tram 15 et 17 ? Mystère !), il ne doit pas y avoir la foule à Certoux pour l'utiliser... Ce n'est bien entendu pas la seule raison, mais la mauvaise qualité (desserte et fréquence) du réseau dès qu'on s'éloigne du centre-ville est vraiment dissuasive ! Alors quand au Grand Conseil certains se plaignent du trafic de transit des frontaliers à - presque au hasard - Soral, je ne peux m'empêcher de penser que nous faisons encore tout pour entretenir le trafic motorisé individuel... et qu'il est en conséquence absurde de se plaindre ensuite de ses nuisances parce qu'elles sont parfois proches de chez soi... Alors, si les habitant-e-s de Soral ont raison de se plaindre, celles et ceux de la Rue des Deux-Ponts à la Jonction ont autant de raison de le faire... et les habitant-e-s de Soral ou de la Jonction doivent aussi être cohérents et renoncer quand ce n'est pas indispensable au luxe égoïste de la bagnole au quotidien, quitte à devoir zoner 10 minutes ou une heure à un arrêt de bus ou de tram !

Écrit par : roger deneys | 24/12/2008

@Roger Deneys:
Le dernier D passe à Certoux ? Alors mes excuses... A ma décharge: l'horaire du D publié sur www.tpg.ch ne le mentionne pas.
Le bon viel horaire papier a encore des beaux jours devant lui !

Écrit par : Alfred Manuel | 06/01/2009

Tout à fait, le dernier D passe à Certoux comme cela est le cas depuis plusieurs années !

On peut le voir dans le guide horaires papiers, mais aussi sur le site internet (faire une recherche d'itinéraire ou ouvrir l'horaire de la D à Bel-Air direction St Julien par exemple...)

Écrit par : FL | 06/01/2009

C'est 22h50 et les nouveaux horaires ne sont toujours pas sortis sur mon ordinateur.

MariCarmen Triviño

Écrit par : Triviño | 13/12/2009

dimanche 13.12 à 22h50,les nouveaux horaires n'avaient pas encore sortis sur
l'ordinateur, aujourd'hui lundi 14.12. il y a une panne.

J'espere que demain on pourrais avoir ces horaires enfin!

MariCarmen Triviño

Écrit par : Triviño | 14/12/2009

Encore une catastrophe pour moi depuis l'arrivée du tram à meyrin. Pas encore afficher les nouveaux horaires du tpg sur le site samedi soir. Quand on arrive à prendre le bus pour aller au travail le dimanche matin, ni enlever les anciens panneaux des bus qui sont supprimer maintenant. Tous attendus le bus habituelle mais sans aucune information, tous a eu une mauvaise surprise après long attends au froid que le bus habituelle n'éxits plus.

Mal heureusement, ils ont mal informer! Dommage pour les passagers fidèle!

Écrit par : CD | 14/12/2009

nul votre changement

Écrit par : ruas sipec | 17/12/2011

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